Q: Chính sách bảo hành của Viaads.VN như thế nào?

ViaADS.VN cam kết bảo hành cho các tài khoản via được mua tại Viaads.VN như sau: Bảo hành đối với các tài khoản không đúng như thông tin được mô tả Bảo hành các tài khoản sai mật khẩu đăng nhập hoặc bị đổi mật khẩu trước thời gian giao dịch của khách hàng Bảo hành tích xanh, tích quảng cáo đối với các tài khoản như XMDT, 902 trong 7 ngày. ( Chỉ áp dụng đối với trường hợp chưa thực hiện các tác động đến tài khoản quảng cáo ) . Bảo hành checkpoint đối với các tài khoản khách hàng đã mua nhưng chưa thực hiện thay đổi thông tin. Hoàn tiền đối với tài khoản bị nhân viên bán hàng giao nhầm

Q: Tôi nên mua loại via nào để chạy quảng cáo ?

Theo kinh nghiệm của chúng tôi ( Viaads.VN ) Khuyến cáo mọi người nên sử dụng các loại tài khoản như Via Xác Minh Danh Tính hoặc Via Kháng 902 . Các loại VIA này đều đã được xác minh danh tính, trâu hơn các loại tài khoản thường.

Question 1

Mua Via Facebook để làm gì?

Accepted Answer

Tùy nhu cầu của mỗi cá nhân , người sử dụng. Tuy nhiên thường những khách hàng sử dụng tài khoản Via Facebook vào mục đích chính như:

Tài khoản quảng cáo của Khách Hàng bị vô hiệu hóa và muốn mua thêm để phục vụ việc kinh doanh
Sử dụng để đăng bài vào các Group trên Facebook nhằm mục đích bán hàng, marketing, truyền thông
Sử dụng để Seeding nhằm tăng độ uy tín của doanh nghiệp
Sử dụng để Spam Comment , Spam Mesenger nhằm mục đích thương mại

Question 2

Chính sách bảo hành của Viaads.VN như thế nào?

Accepted Answer

ViaADS.VN cam kết bảo hành cho các tài khoản via được mua tại Viaads.VN như sau:

Bảo hành đối với các tài khoản không đúng như thông tin được mô tả
Bảo hành các tài khoản sai mật khẩu đăng nhập hoặc bị đổi mật khẩu trước thời gian giao dịch của khách hàng
Bảo hành tích xanh, tích quảng cáo đối với các tài khoản như XMDT, 902 trong 7 ngày. ( Chỉ áp dụng đối với trường hợp chưa thực hiện các tác động đến tài khoản quảng cáo ) .
Bảo hành checkpoint đối với các tài khoản khách hàng đã mua nhưng chưa thực hiện thay đổi thông tin.
Hoàn tiền đối với tài khoản bị nhân viên bán hàng giao nhầm

Question 3

Tôi nên mua loại via nào để chạy quảng cáo ?

Accepted Answer

Theo kinh nghiệm của chúng tôi (Viaads.VN) Khuyến cáo mọi người nên sử dụng các loại tài khoản như Via Xác Minh Danh Tính hoặc Via Kháng 902 . Các loại VIA này đều đã được xác minh danh tính, trâu hơn các loại tài khoản thường.

Question 4

Tài khoản đã xác minh danh tính nhưng vẫn tiếp tục bị xác minh danh tính?

Accepted Answer

Trường hợp tài khoản đã được xác minh danh tính, có tích xanh quảng cáo . Nhưng sau khi sử dụng vẫn tiếp tục bị xác minh lại. Điều này có thể do khách hàng đang vi phạm các chính sách quảng cáo, hoặc Facebook cảm thấy người dùng đang hoạt động bất thường trên các tài khoản Via và vẫn bắt xác minh lại.

Đối với các tài khoản đã mua tại VIAADS.VN chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn xác minh danh tính lại hoàn toàn miễn phí. ( Tuy nhiên tỉ lệ có thể chỉ tầm 60-90%)

Question 5

Tài khoản bị checkpoint khi đăng nhập lần đầu thì phải làm sao?

Accepted Answer

Đối với các tài khoản mua tại ViaADS.VN . Hơn 90% số tài khoản đều đã được xác minh phương thức mở checkpoint bằng Email . Khách hàng có thể yên tâm sử dụng mà không lo sợ việc bị checkpoint

Quyền lợi của khách hàng ViaADS.VN : Chúng tôi có đội ngũ nhân viên hùng hậu, sẵn sàng hỗ trợ bạn mở checkpoint, xác minh danh tính lại hoàn toàn miễn phí

Question 6

Chúng tôi từ chối bảo hành cho trường hợp nào?

Accepted Answer

ViaADS.VN từ chối bảo hành đối với các trường hợp sau đây.

Tài khoản đã được khách hàng thay đổi thông tin như: Email, Mật khẩu, Số điện thoại...
Khách hàng sử dụng tính năng quên mật khẩu để đổi mật khẩu ( Điều này làm mất đi tính năng mở checkpoint bằng Email của tài khoản )
Khách hàng đã thực hiện các tác vụ như : Thêm Via làm Quản trị viên Fanpage, Thêm phương thức thanh toán, Tạo các chiến dịch quảng cáo, Thêm người dùng vào tài khoản quảng cáo
Khách hàng sử dụng via, nhưng để quá 30 ngày không thực hiện việc thay đổi thông tin Via ( Trường hợp xấu nhất có thể bị chiếm đoạt, hack, bị lấy dữ liệu ) ViaADS.VN hoàn toàn không chịu trách nhiệm
Máy tính của khách hàng đang sử dụng có sử dụng các phần mềm bị nghi ngờ Botnet, Keylog, Virus...

Sign up for Newsletter

Via có chức năng Chat Support với Facebook

Login

Register