Bạn phải là quản trị viên của Trang truyền thống hoặc có toàn quyền truy cập trên Facebook đối với Trang mới thì mới có thể bật hoặc tắt tính năng nhắn tin cho Trang của mình.
Nếu bạn đang kinh doanh hoặc quản lý nhiều Fanpage, đặc biệt trong các lĩnh vực như bán via Facebook, quảng cáo hoặc dịch vụ mạng xã hội, thì việc nắm rõ quyền quản trị Trang là vô cùng quan trọng để tránh lỗi mất quyền kiểm soát hoặc không hiển thị nút nhắn tin.
Khi tính năng nhắn tin bật, người kiểm duyệt, biên tập viên hoặc quản trị viên của Trang truyền thống hoặc những người có quyền truy cập trên Facebook hoặc quyền truy cập vào công việc đối với Trang mới có thể gửi tin nhắn riêng từ Trang đến bất kỳ người nào đã gửi tin nhắn cho Trang. Cũng có thể sử dụng tin nhắn riêng để phản hồi các bình luận về bài viết trên Trang.